무전원 시리얼 컨버터- LCS-9485
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A/S 절차


  • A/S 기간
  • 무상A/S보증기간은 구입일로 부터 1년입니다.
    (이기간내에 소비자의 과실로 인한 제품이상시는 유상처리됩니다)

  • 제품이상 발생시

    구입하신 제품중에서 제품의 이상이 발생될 경우 먼저 해당 제품의 고객지원팀으로 연락 하셔서 제품에 대한 A/S 상담을 받으시기 바랍니다.

    상담후 제품 이상 발견시에는 저희쪽으로 상품을 보내주시기 바랍니다.

  • A/S의뢰 및 발송
  • A/S의뢰는 고객지원팀의 상담자와의 통화후 접수되며 매장으로 직접방문셔도 되고 CJ 택배(전국 1588-5353 )를 이용하시면 됩니다.

    제품 구입후 7일 이내에 제품 불량시 교환 및 환불이 가능하며 운송비용은 전액 시스라인이 부담합니다. (단, 운송비용은 택배비에 한함)

    단, 테스트후 소비자 부주의 및 과실로 판명될 때에는 운송비 소비자 부담

    제품 구입후 7일 이후에 제품 불량을 발견시 교환이 가능합니다.
    (운송비는 시스라인과 소비자가 50 : 50 으로 부담합니다. )

    단, 테스트후 소비자 부주의 및 과실시 운송비 소비자 부담

    제품 구입후 1개월 이후 1년이내 A/S는 입고처리되며(운송비는 소비자 부담) 그 밖의 A/S의 기타규정은 상관례에 따릅니다.

  • 제조사의 A/S센터

    ▣ KVM 및 Server RacK LCD : 시스라인 02-794-5800
    ▣ Centos : 시스라인 02-703-0033
    ▣ 시스템베이스 : 02-855-0501(내선:250)
    ▣ Moxa : 시스라인 02-703-0033
    ▣ 엘이정보통신 : 02-2612-9092
    ▣ 솔내시스템 : 032-245-2323

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